넷플릭스에서 청소년 관람불가 등급의 콘텐츠를 시청하려고 할 때 "연령 인증이 필요합니다"라는 메시지를 마주하게 됩니다. 특히 TV 앱이나 모바일 앱에서 인증이 잘 진행되지 않아 당황하는 경우가 많은데, 이럴 때는 전용 웹 페이지를 통해 해결하는 것이 가장 빠릅니다. 오늘은 2026년 기준 가장 확실한 넷플릭스 성인인증방법과 자주 발생하는 오류 해결법을 정리해 드립니다.
1. netflix.com/verifyage 접속 및 인증 절차
넷플릭스 연령 인증은 보안상 전용 주소인 netflix.com/verifyage를 통해 브라우저에서 진행하는 것이 가장 안정적입니다.
인증 페이지 접속: 스마트폰이나 PC의 웹 브라우저를 열고
에 접속합니다.netflix.com/verifyage 로그인: 본인의 넷플릭스 계정(이메일 또는 전화번호)으로 로그인합니다.
정보 입력: 화면 안내에 따라 이름, 성별, 생년월일을 정확히 입력합니다.
통신사 인증: 사용 중인 통신사를 선택하고 휴대폰 번호를 입력한 뒤, 문자로 발송된 6자리 인증 코드를 입력하면 넷플릭스 성인인증방법 단계가 완료됩니다.
2. 자주 발생하는 오류 코드: tvq-pm-103 해결법
TV나 셋톱박스에서 넷플릭스를 이용할 때 자주 발생하는 오류 코드가 바로 tvq-pm-103입니다. 이 코드는 계정의 연령 인증이 완료되지 않았음을 의미합니다.
해결 방법: 스마트 기기 내에서는 인증 창이 제대로 뜨지 않을 수 있습니다. 반드시 모바일이나 PC 브라우저를 이용해 위에 안내해 드린
verifyage주소에서 인증을 먼저 마치세요.적용 시점: 웹에서 인증을 완료한 후, TV 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하면 즉시 성인 콘텐츠 시청이 가능해집니다.
3. 인증 후에도 콘텐츠가 안 보인다면? (시청 제한 설정)
계정의 연령 인증을 마쳤음에도 특정 프로필에서 성인물이 검색되지 않는다면, 프로필별 시청 제한이 낮게 설정되어 있을 가능성이 큽니다.
넷플릭스 [계정] 페이지로 이동합니다.
수정할 프로필의 [프로필 및 자녀 보호 설정]을 선택합니다.
관람등급 항목에서 '모든 연령'이 아닌 '18세 이상' 또는 '가장 높은 등급'으로 변경한 뒤 저장합니다.
4. 인증 시 주의사항
유효 기간: 한 번 인증을 완료하면 12개월(1년) 동안 유효합니다. 기간이 만료되면 다시 동일한 절차를 거쳐야 합니다.
실명 정보 일치: 통신사에 등록된 가입자 정보와 넷플릭스 인증 창에 입력하는 정보가 반드시 일치해야 합니다. (법인 폰의 경우 별도의 법인 인증 절차가 필요할 수 있습니다.)
결론 및 요약
가장 확실한 넷플릭스 성인인증방법은 앱이 아닌 웹 브라우저를 통해 netflix.com/verifyage에 접속하여 휴대폰 본인 확인을 마치는 것입니다. 한 번의 인증으로 계정 내 모든 프로필에 적용되며(키즈 프로필 제외), 유효 기간은 1년입니다.
지금 바로 브라우저를 열어 인증을 완료하고, 기다렸던 최신 영화나 시리즈를 제한 없이 즐겨보세요.